تضارب المصالح

كل يوم نتواصل مع الكثير من الناس المختلفين. شخص ما قريب منا ويسعدنا من التواصل معهم ، ومع شخص ما عليهم فقط الاتصال بالظروف (العمل ، الدراسة ، تلقي الخدمات ، إلخ). ولكن على الرغم من الكراهية المتبادلة أو التعاطف ، فإن جميع أنواع الصراعات تنشأ بيننا ، فهي حتمية. إن تضارب المصالح هو أحد أهم أسباب الخلافات ، حتى بين الأشخاص المقربين ، حتى على الرغم من أنهم ، على وجه العموم ، يعاملون بعضهم البعض بشكل جيد ويحبوا بعضهم البعض.

يمكن العثور على أمثلة لتضارب المصالح في الحياة اليومية في كل خطوة: لا يمكن للأطفال مشاركة لعبة في روضة أطفال ؛ تلفزيون واحد في الأسرة - الزوجة تريد مشاهدة العرض ، والزوج هو كرة القدم. يحاول شخصان الفوز بقلب فتاة واحدة. مقعد واحد مجاني في النقل ، ينطبق عليه جميع الذين دخلوا ، وما إلى ذلك.

تضارب المصالح وأشكاله

كل واحد منا لديه مجال اهتمام خاص به ، ومن مدى نشاطنا في الحياة ، فإنه يمتلك خاصية للتوسع. وفي حال لم يكن شخص آخر أقل نشاطًا وتوسيعًا لمناطقه ، فهناك احتمال أن تعبر مناطقك في بعض الأوقات. لذلك هناك صراع. في علم النفس ، تُترجم فكرة تضارب المصالح مع اللغة اللاتينية على أنها تصادم وتعني واحدة من أنواع الحالات عندما يطالب طرفان أو أكثر بأحد وجوه الاهتمام.

إذا تحدثنا عن علامات تضارب المصالح ، فهي:

1. وجود الكائن والوضع ، الذي يرى كل منهما أنه في صراعه.
2. عدم قابلية تقسيم كائن أو جسم مثير للجدل ، أي أنه لا يمكن تقسيمه ، يمكن أن يذهب إلى شخص واحد فقط.
3. رغبة الأطراف في مواصلة وضع النزاع الحالي والتردد في الاستسلام لبعضهم البعض.

وبالتالي ، فإن خصوصية تضارب المصالح هي أن جميع المشاركين يهتمون بها ويفكر الجميع في مصلحتهم الخاصة. ويهدد ذلك بحقيقة أنه عندما يتحول تفكير خطة العمل وتخطيطها إلى الإجراءات نفسها ، عندها سيبدأ موقف خطير - مباشرة الصراع نفسه ، أي صراع مصالح المشاركين فيه.

تسوية تضارب المصالح

لتجنب هذا ، تبرز خمس طرق رئيسية لحل تضارب المصالح:

1. أولاً ، المنافسة ، التي يتم التعبير عنها برغبة كل شخص في تحقيق مصلحته ، حتى لو حدث ذلك على حساب شخص آخر.
2. ثانيا ، التكيف ، أي التضحية بمصالحهم الخاصة من أجل مصالح شخص آخر.
3. ثالثًا ، إيجاد حل توفيقي - أي اتفاق قائم على تنازلات من كلا الجانبين. يمكن التعبير عن هذا النوع من تسوية تضارب المصالح في توفير الخيارات التي تزيل التناقض الذي نشأ.
4. علاوة على ذلك ، يمكن أيضاً أن تُعزى إمكانية حل النزاع إلى تجنبه ، عندما لا يكون لدى كلاهما رغبة في التوحيد ، وفي الوقت نفسه لا توجد خاصية لتحقيق أهدافهم الخاصة.
5. وأخيراً ، التعاون ، يحدث عندما يجد المشاركون في الوضع بديلاً قادرًا على الإيفاء التام بمصالح كل من الطرفين.

ما هو الأفضل في إتقان فن منع تضارب المصالح ، على سبيل المثال ، في عائلتك ، في العمل ، إلخ. من الضروري أن تكون مهتمًا بأفراد عائلتهم وزملائهم ومصالحهم وآرائهم. في هذه الحالة ، ليس فقط أن تكون مهتمًا بالصفات الإيجابية ، ولكن أيضًا انتبه إلى نقاط الضعف ، فسوف يساعدك ذلك على الاتصال بهم بشكل أفضل. أنت أيضا بحاجة إلى القدرة على الاستماع وسماع الآخرين ، وهذه الصفات هي أكثر قيمة من القدرة على الكلام. لن يكون من غير الضروري أن نتبع انتقاداتك ، فكل شيء معروف جيدا أنه معتدل ، فمن الأفضل أن يكون النقد غير مباشر ومحجوب ، بحيث لا يتسبب في سلبية ، بل يدفع إلى التحسن. كن حذرا مع أوامر ، فهم وقبول أخطائك ، فضلا عن أخطاء الآخرين ، وابتسامة في كثير من الأحيان ودعونا نعيش معا!