إن التداول الناجح في السوق الحديثة ليس مهمة سهلة ، لذلك العديد من الشركات توظف موظفين من علماء النفس الذين يدرسون جوانب معقدة من العلوم مثل علم النفس التجاري. الشيء الرئيسي الذي يضمن النجاح في العمل هو الدافع الجيد. بالإضافة إلى ذلك:
- العلاقات المختصة مع الموظفين ؛
- خلق ظروف مريحة في الفريق.
علم النفس الأعمال - ما هو؟
وقد اكتشف علماء النفس من ذوي الخبرة بالفعل ما هي نفسية العمل. من وجهة نظر علمية ، هذا هو فرع شاب من علم النفس ، والتي استوعبت أساسيات علم الاجتماع والاقتصاد وعلم النفس النقي ، مع الأخذ بعين الاعتبار الظروف لتنمية المجتمع. من وجهة نظر التطبيق العملي ، يعتبر علم النفس التجاري مهارة:
- تشكيل فريق مستقل من الفريق.
- توزيع وظائف الإدارة بشكل صحيح.
- لجمع مجموعة من المتخصصين من مستويات المهارة المختلفة.
- اختر فريقًا يمكن لأعضائه استبدال بعضهم البعض.
- البحث عن المتخصصين مع التخصص الضيق ، مع الأخذ في الاعتبار القضايا التجارية.
دور علم النفس في الأعمال التجارية
لقد أصبح علم النفس للأعمال جزءًا لا يتجزأ من العملية ، من المهم اعتبار أن النجاح ليس دافعًا فقط. الأعمال موجودة بسبب الاتصالات المختصة ، وضمان النجاح هو القدرة على التفاوض بفعالية أو إبرام صفقة. النهج السليم نفسيا سيساعد على:
- مربحة مع الشركاء
- يتجاوز المنافسين
- إيجاد عملاء جدد
- الدفاع عن مواقعهم عند توقيع الصفقات.
علم النفس في مجال الأعمال يشمل أيضا معرفة علم الحركة ، وهو العلم الذي يدرس تعبيرات الوجه والإيماءات . يجادل الخبراء بأنه بغض النظر عن كيفية خداع الشخص بذكاء ، فإنه يعطى إيماءات غير واعية. بعد أن تدرس ما تعنيه الإيماءات في السلوك ، يمكنك أن تتعلم أن تسمع النص غير الصوتي وتستخلص النتائج الصحيحة ، وعزل أهم المقترحات والعائد في الثانوية. ستساعد هذه المعرفة على حماية نفسك من المخادعين واختيار استراتيجية السلوك الصحيحة في التعامل مع الأشخاص .
علم النفس للنجاح في مجال الأعمال
رجال الأعمال من ذوي الخبرة على يقين من أن النجاح في الأعمال التجارية يعتمد على مزاج الفريق. لذلك ، يأخذ علم النفس في مجال الأعمال هذه القاعدة في الحسبان: يجب على الجميع أن يصدقوا القائد وأن يبذلوا معاً جهودًا لتحقيق نتيجة جيدة. لا يمكن تحقيق هذا التأثير إذا كان الزعيم لا يؤمن بنفسه ، فهو يخاف من الابتكار والمخاطر ، ويشك في القرارات المتخذة. لا يعتقد الزعيم - الفريق لن يؤمن ، ثم إن القضية محكوم عليها بالفشل. إذا كان القائد قادرًا على إقناع الآخرين بأن كل الصعوبات مؤقتة ، فإنه بعد العاصفة ستخرج الشمس دائمًا ، فإن مثل هذه الجماعة ستقف في أي أزمة.
تتضمن نفسية النشاط التجاري الناجح معيارين:
- الإيمان بالقوة الخاصة.
- لا خوف من الفشل.
علم النفس من العلاقات في مجال الأعمال
عنصر مهم جدا للنجاح في الأعمال التجارية هو التسلسل الهرمي المنظم بشكل صحيح لعلاقات "الرئيس - المرؤوس". يجب تنفيذ الأفكار مع الأخذ في الاعتبار مصالح الفريق بأكمله ، وبعد ذلك يسير علم النفس والأعمال جنباً إلى جنب. نحن بحاجة إلى إيجاد أرضية مشتركة ، ومن ثم ضمان النجاح ، لذلك من الضروري أخذ عدة نقاط بعين الاعتبار. إذا كانت الفائدة على المدير تعني ضمنًا:
- زيادة الدخول
- الإثارة المعتدلة
- استقبال الربح النقدي.
بالنسبة للمرؤوسين ، يتركز الاهتمام في مثل هذه اللحظات:
- حجم ونمو الأجور ؛
- مكان عمل مربح
- الراحة في الفريق.
علم النفس في الأعمال والإدارة
لا يستطيع كل رجل أعمال أن يتعاقد مع أخصائي خبير في مجال علم النفس التجاري. ولذلك ، فإن علماء النفس المؤهلين يقدمون بالفعل برامج مطورة في مجال "علم النفس الإداري وقطاع الأعمال" ، مما سيساعد في حل مشاكل الأعمال. بالنسبة لأولئك الذين قرروا تطوير استراتيجيتهم وتنفيذها بشكل مستقل ، من المهم التفكير والتشجيع:
- نمو المبيعات
- مبادرة الموظفين
- القدرة على التفاوض
- تنمية الإبداع
- القدرة على إخماد النزاعات.
- الوقاية من الإجهاد.
علم النفس لرجال الأعمال - الكتب
حتى أفضل برامج علم النفس لا يمكن أن تحل محل نصيحة رجال الأعمال ذوي الخبرة الذين وصلوا إلى مستوى عالٍ في مجال نشاطهم. تم وضع هذه التوصيات في الكتب ، سواء من الأجانب أو أصحاب الملايين المحليين ، والتي يمكن من خلالها جمع الكثير من المعلومات القيمة. على الإنترنت يمكنك العثور على قائمة تقدم أفضل الكتب في علم النفس التجاري:
- ريتشارد برانسون. "إلى الجحيم معها! خذها وافعلها ".
- ستيفن كوفي. "7 مهارات من الأشخاص ذوي الكفاءة العالية."
- نابليون هيل. "فكر وتنمو ريتش".
- جليب رئيس الملائكة. "حملة الوقت. كيفية إدارة العيش والعمل ".
- هنريك فيكسيوس. "فن التلاعب."