تحليل المعاملات

تم اقتراح طرق تحليل المعاملات من قبل الطبيب النفسي الأمريكي إريك بيرن في عام 1955. في وقت لاحق ، تم استخدام التقنية والكمال من قبل العديد من المعالجين النفسيين الموهوبين. تسمح تقنيات تحليل المعاملات للناس بفهم أنفسهم وفهم سلوكهم. هذا ضروري للأشخاص الذين لديهم أي مشاكل نفسية ، يجدون صعوبة في التواصل. يساعد تحليل المعاملات على فهم سبب النزاعات وإيجاد طرق للتخلص منها.

الأحكام والمفاهيم الأساسية لتحليل المعاملات

ويسمى تحليل المعاملات في بعض الأحيان تحليل الاتصالات ، لأنه يقيم الشخص من خلال التفاعل مع أشخاص آخرين. أساسيات تقنية تحليل المعاملات هي العبارات التالية:

1. كل الناس طبيعيين ، لكل شخص حق متساوي في احترام نفسه ورأي الشخص. كل شخص لديه أهمية والوزن.
2. كل الناس لديهم القدرة على التفكير ، إلا في حالات الإصابات الخلقية أو المكتسبة ، أو فقدان الوعي.
3. يبني الناس أنفسهم مصيرهم ويصبحون في وضع يمكنهم من تغيير حياتهم دون اتباع القرارات السابقة.

الاقتراح الأساسي هو الرأي القائل بأن الشخص نفسه ، في حالات مختلفة ، يمكن أن يعمل على أساس إحدى دول الأنا. يميز التحليل معاملات 3 حالات الغرور: الطفل ، الكبار والوالد.

جوهر تحليل المعاملات

كما سبق ذكره أعلاه ، في علم النفس ، لأغراض تحليل المعاملات ، تم اختيار ثلاث دول للخارج: طفل ، والوالد ، وشخص بالغ.

1. تتميز حالة الأنا الخاصة بالطفل بدوافع طبيعية تنشأ في الطفل. وتشمل تجارب الطفولة المبكرة والمواقف وردود الفعل على النفس والأشخاص الآخرين. يتم التعبير عن هذه الحالة على أنها السلوك القديم المميز لشخص في مرحلة الطفولة. حالة الطفل هي المسؤولة عن المظاهر الخلاقة للإنسان.
2. لا تعتمد حالة الأنا لشخص بالغ على عمر الشخص. يعبر عن الرغبة في الحصول على معلومات موضوعية وفي القدرة على إدراك الواقع الحالي. تميز هذه الدولة شخصًا منظمًا ومتكيفًا وفعالًا. إنه يعمل من خلال دراسة الواقع ، وتقييم قدراته بصدق والاعتماد عليها.
3. تشمل حالة الأنا الخاصة بالوالد المواقف التي أخذها الشخص من الخارج ، في أغلب الأحيان من والديه. ظاهريًا ، يتم التعبير عن هذه الدولة في موقف حذر ومهتم لأشخاص آخرين ومختلف الأحكام المسبقة. تعتبر الحالة الداخلية للوالدين بمثابة أخلاقيات الأبوية ، والتي لا تزال تؤثر على الطفل الصغير الذي يجلس في كل واحد منا.

كل لحظة من الزمن تقابل واحدة من هذه الحالات ويتصرف الشخص وفقا لها. ولكن أين هي المعاملات ، ولماذا يسمى التحليل؟

والحقيقة هي أن المعاملة تسمى وحدة الاتصال ، التي تحتوي على مكونين: الحافز والتفاعل. على سبيل المثال ، عند التقاط الهاتف ، نقول تحية (تحفيز) ، مما يدفع المحاور لبدء المحادثة (أي أننا نتوقع رد فعله). عند التواصل (أي تبادل المعاملات) ، تتفاعل حالات انسحاب الجهات المتقاطعة مع بعضها البعض ، ومدى نجاح هذا التفاعل ، يعتمد على ما إذا كان بإمكاننا تقييم حالتنا وحالة المحاور.

هناك ثلاثة أنواع من المعاملات: متوازية (التواصل بين الأقران ، التفاعل يكمل الحافز) ، متقاطع (اتجاهات التحفيز ورد الفعل هي عكس ، على سبيل المثال ، رد حاد على السؤال اليومي) وخفية (لا يقول الشخص ما هي الإيماءات و تعبيرات الوجه لا تتوافق مع الكلمات).

بالإضافة إلى ذلك ، يعتبر تحليل المعاملات مثل هذه المفاهيم كسيناريو وسيناريو للحياة البشرية. السيناريو - هذه هي الإعدادات ، التي يتم وضعها بوعي أو بغير وعي في مرحلة الطفولة من قبل والدينا (المعلمين). من الواضح أن هذه الإعدادات لا تكون دائمًا صحيحة دائمًا ، ولكنها غالبًا ما تؤدي إلى تحطيم حياة شخص ما ، لذا يجب التخلص منه. لهذا الغرض ، يتم استخدام ما يسمى سيناريوهات مكافحة (السيناريوهات المضادة). لكن عند تأليف سيناريو مضاد كهذا ، فإن الشخص لا يفعل ذلك بشكل صحيح دائمًا ، فهو يبدأ بتغيير كل شيء ، حتى تلك المواقف الأبوية الجيدة والضرورية له. ولذلك ، يجب أن نتذكر أنه نتيجة لتحليل المعاملات ، ينبغي تنقيح سيناريو الحياة ، ولكن بكفاءة ، مع الأخذ بعين الاعتبار جميع الأطراف القائمة والسلبية الموجودة بالفعل.